Search

سه شنبه 29 اسفند 1402

منو

آگهي هاي كامپيوتر

كامپيوتر » نرم افزار

سیستم خدمات پس از فروش طلوع , نرم افزار CRM , نرم افزار مدیریت فروش , نرم افزار افزایش فروش ,نرم افزار فروش,سیستم مدیریت ارتباط با مشتری,ارتباط با مشتری

سیستم خدمات پس از فروش طلوع

سیستم خدمات پس از فروش طلوع مبتنی بر نرم افزار CRM
نرم افزاری جهت انجام خدمات پس از فروش و رسیدگی به شکایات و اشکالات به وجود آمده برای مشتریان
• تعریف پرونده های باز و بسته مشتری
• وضعیت پرونده
• موضوع اشکال
• تاریخ و ساعت شروع اشکال
• تاریخ و ساعت اتمام اشکال
• ثبت ارتباطات مرتبط با هر پرونده اعم از زمان برقراری ارتباط، نحوه رفع اشکال و نتیجه
نرم افزار CRM طلوع علاوه بر قابلیتهای فوق ویژگیهای بی نظیر دیگری نیز دارد...
برخی از امکانات این نرم افزار:

1. ورود مشخصات و اطلاعات مشتریان حقیقی و حقوقی و پرسنل مرتبط
2. ثبت نحوه آشنایی و روانشناسی مشتری و تعیین کارشناس مرتبط با مشتری
3. گروه بندی و رده بندی مشتریان (بالقوه ، فعال و ...)
4. آرشیو کلیه ارتباطات مشتریان به همراه جزییات هر ارتباط (شخص تماس گیرنده، زمان ارتباط، نتیجه ارتباط)
5. امکان ایجاد پیوست به فایل های مرتبط با مشتری
6. ثبت ارسال نمونه کالا و جوایز برای مشتریان و نمایندگی ها
7. نظرسنجی و رضایت سنجی مشتریان
8. قابلیت تعریف وظیفه جهت ارتباطات بعدی با مشتریان (شامل پیگیری ها، قرار های ملاقات و جلسات کاری و ...) و یا وظایف درون سازمانی همراه با آلارم دهی در زمان تعیین شده ** کنترل کارتابل کلیه کاربران توسط مدیر
9. صدور و چاپ پیش فاکتور
10. صدور و چاپ فاکتور
11. سیستم انبار(چک کردن موجودی محصولات هنگام صدور پیش فاکتور و فاکتور، آلارم هنگام به حداقل رسیدن کالاها و ...)
12. ثبت قراردادهای عقد شده با مشتریان
13. ثبت تراکنش مالی مشتریان شامل نقد و چک و اقساط و وام و فیش و حواله و pos
14. تعریف بازاریابان مختلف، درصد آنها و حساب هر بازاریاب
15. تعریف نمایندگی ها و عاملین فروش
16. تعریف تامین کنندگان سرویس ها و محصولات مورد ارائه شرکت
17. ثبت اطلاعات رقبای کاری
18. تعریف محصولات وخدمات به همراه هزینه هر یک
19. خدمات پس از فروش
20. پیگیری پرونده های شکایات مشتریان
21. مدیریت پیشنهادات و انتقادات
22. تعریف کاربران با امکان تعیین الگوهای سطوح دسترسی روی فرمها و اطلاعات قابل مشاهده توسط هر یک از کاربران
23. دفترچه تلفن و آدرس ها
24. امکان کالر آی دی (Caller ID) و نمایش سابقه ارتباطی با مشتریان در هنگام تماس ایشان
25. امکان ذخیره فایل صوتی مذاکره با مشتری و درج در پرونده ارتباطات با مشتری
26. یادآور سیستم شامل تاریخ های پایان قرارداد، گارانتی، سررسید اقساط، سررسید چک ها، تولد، ازدواج، تاسیس شرکت با قابلیت هشدار روی کامپیوتر
27. قابلیت ارسال اس ام اس، ایمیل، فکس و نامه به شکل گروهی، با نام خود مشتری و ثبت در پرونده مشتری
28. قابلیت دریافت اس ام اس
29. امکان تخصیص کارتهای اشتراک یا کارت تخفیف
30. انجام جستجوی پیشرفته و فیلتر کردن داده ها در کمترین زمان
31. خروجی با فرمت های مختلف مانند اکسل، pdfو ... از کلیه اطلاعات
32. کمک به تحلیل، بررسی و تصمیم سازی مدیران سازمان توسط گزارشات مختلف مانند گزارش مشتریان، گزارش بازارهای هدف، گزارش قراردادها، گزارش چک و قسط ها، گزارش فاکتورها، گزارش بازاریاب ها، گزارش پیگیری ها، گزارش ارتباط با مشتریان، گزارشات آماری(به صورت نمودارهای دایره ای و میله ای)، گزارشات نموداری و مقایسه ای فروش، گزارشات با چاپ دلخواه از دیتاگریدها

نسخه تحت وب CRM طلوع علاوه بر امکانات فوق، دارای ویژگیهای زیر می باشد:
1. قابلیت اجرا تحت وب و دسترسی بدون محدودیت زمان و مکان (دسترسی از راه دور)
2. امکان اختصاص نقش های متفاوت به هر یک از اشخاص و شرکتها
3. امکان گروه بندی n سطحی مشتریان و محصولات
4. قابلیت ثبت و نمایش آدرس مشتری بر روی Google Map
5. قابلیت نمایش تاریخچه رکوردها در بخش History
6. امکان نمایش وظایف در قالب نمودار گانت چارت
7. امکان تعریف دشبورد و نمودارهای آماری
8. ثبت سفارشات مشتری
9. تعریف پروژه و نقش های مرتبط با آن
10. پاسخگویی اتوماتیک از طریق SMS
11. قابلیت دریافت ایمیل، اس ام اس و ثبت در پرونده مشتری به صورت اتوماتیک
12. قابلیت ارسال فاکتور و پیش فاکتور به ایمیل و یا فکس مشتری
13. قابلیت ورود اطلاعات مشتریان از فایل Excel
14. ثبت یادداشت های روزانه
15. پیام رسان (Messenger)
16. قابلیت ارتباط با سیستم VoIP
17. قابلیت ارتباط با وب سایت

همچنین در نرم افزارهای فوق امکان سفارشی سازی مطابق با نیازهای هر سازمانی وجود دارد.

شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع با سابقه بیش از یک دهه در تولید و صادرات نرم افزار جهت ساماندهی بخش فروش، کاهش هزینه ها و افزایش سود خالص سازمانها، نرم افزار CRM ) مدیریت ارتباط با مشتری) را طراحی نموده و به کلیه شرکتهای تولیدی، خدماتی و بازرگانی عرضه می نماید

جهت دانلود توضیحات کاملتر در مورد ویژگی های نرم افزار CRM تحت وب طلوع به آدرس http://www.toluesoft.com/fa/price/view/8/Tolue_CRM_web-based.pdf
و دانلود توضیحات کاملتر در مورد ویژگی های نرم افزار CRM تحت شبکه طلوع به آدرس http://www.toluesoft.com/fa/price/view/15/toluecrm.pdf مراجعه نمایید.

جهت کسب اطلاعات بیشتر، لطفاً به سایت www.toluesoft.com و یا www.toluecrm.com مراجعه نموده و یا با شماره تلفن های 77512236- 021 و 77513268 - 021تماس حاصل نمایید.

تلفن: 02177512236
Email: email address
منطقه: تهران
آدرس: خیابان شریعتی - سه راه طالقانی - خیابان خواجه نصیر غربی - پلاک 264 - واحد 7 شرقی

http://www.toluesoft.com

به اشتراک بگذارید:

share in linkedin share in twitter share in facebook

تماس با آگهی دهنده (شرکت ایده پرداز طلوع)
در مورد: سیستم خدمات پس از فروش طلوع , نرم افزار CRM , نرم افزار مدیریت فروش , نرم افزار افزایش فروش ,نرم افزار فروش,سیستم مدیریت ارتباط با مشتری,ارتباط با مشتری

نام:

موبایل:

ایمیل:

پیام:

کلمات کلیدی:
- - - - - - -

لطفا از پرداخت وجه قبل از دریافت کالا یا خدمات خودداری نمایید. سایت ایفروش مسوولیتی در مورد آگهی ها ندارد

5712
بازدید







28/12/02
Icon for خدمات پس از فروش و سرویس دستگاه تصفیه آب

خدمات پس از فروش و سرویس دستگاه تصفیه آب
تکنسین های فنی کرج آب ایران سو هفت روز هفته آماده برای سرویس و تعویض فیلتر دستگاه تصفیه آب شما هستند و فیلترهای ...
karajab.ir،    تهران،   تماس: 09124806824
قيمت: به روز

28/12/02
Icon for خدمات پس از فروش و تعمیرات تخصصی کیبورد ارگ

خدمات پس از فروش و تعمیرات تخصصی کیبورد ارگ
تعمیرات تخصصی و خدمات پس از فروش انواع ارگ ، کیبورد و پیانو دیجیتال    مدلهای :.technics . KORG - YAMAHA - CASIO - ...
شیرین احمدی،    تهران،   تماس: -۰۲۱۶۶۷۶۹۷۵۸-۰۲۱۶۶۷۶۶۵۲۸
قيمت: توافق

28/12/02
Icon for خدمات پس از فروش پرینتر

خدمات پس از فروش پرینتر
خدمات پس از فروش پرینتر    خدمات پس از فروش پرینتر نارمک    خدمات پس از فروش پرینتر تهرانپارس    خدمات ...
مرکز ماشينهاي اداري دي،    تهران،   تماس: 88523113

27/12/02
Icon for فروش و خدمات پس از فروش لیفتراک های تویوتا، کوماتسو

فروش و خدمات پس از فروش لیفتراک های تویوتا، کوماتسو
نمایندگی لیفتراک تویوتا    نمایندگی لیفتراک کوماتسو    نمایندگی شرکت لیفتراک کوماتسو و تویوتا ...
ملکی،    تهران،   تماس: 09121231516 -02133388300

26/12/02
Icon for نمایندگی الکام جنرال تعمیر و سرویس و خدمات پس از فروش کولر گازی کرج

نمایندگی الکام جنرال تعمیر و سرویس و خدمات پس از فروش کولر گازی کرج
نمایندگی الکام پیشرو در خدمات تعمیر و سرویس و خدمات پس از فروش کولر گازی اسپلیت جنرال اجنرال ال جی سامسونگ ...
مزدیسنا،    تهران،   تماس: 09197900049
قيمت: 150000

26/12/02
Icon for نمایندگی الکام تعمیر و سرویس و خدمات پس از فروش یونیت دندانپزشکی کرج

نمایندگی الکام تعمیر و سرویس و خدمات پس از فروش یونیت دندانپزشکی کرج
نمایندگی الکام تعمیر و سرویس و خدمات پس از فروش یونیت دندانپزشکی پارس دنتال و کلیه یونیت های بازار    دارای ...
مزدیسنا،    تهران،  
قيمت: 150000

25/12/02
Icon for مرکز تعمیرات و خدمات پس از فروش محصولات سانکسSUNNEX

مرکز تعمیرات و خدمات پس از فروش محصولات سانکسSUNNEX
ناجی الکترونیک    مرکز تعمیرات و خدمات پس از فروش سیستم های مداربسته سانکس SUNNEX    تعمیرات ...
ناجی الکترونیک،    تهران،   تماس: 09210717434

25/12/02
Icon for مرکز تعمیر و خدمات پس از فروش محصولات سکام SECOM

مرکز تعمیر و خدمات پس از فروش محصولات سکام SECOM
ناجی الکترونیک    مرکز تعمیرات و خدمات پس از فروش دستگاه های سکام SECOM    مرکزتعمیر تجهیزات ...
ناجی الکترونیک،    تهران،   تماس: 09385860621

25/12/02
Icon for مرکز تعمیرات و خدمات پس از فروش محصولات سکوایزیSecuEasy

مرکز تعمیرات و خدمات پس از فروش محصولات سکوایزیSecuEasy
ناجی الکترونیک    مرکز تعمیر و خدمات پس از فروش سیستم های مداربسته SecuEasy سکوایزی    تعمیرات ...
ناجی الکترونیک،    تهران،   تماس: 09210717434

25/12/02
Icon for مرکز تعمیر و خدمات پس از فروش دستگاه های گپGAP

مرکز تعمیر و خدمات پس از فروش دستگاه های گپGAP
ناجی الکترونیک    مرکز تعمیرات و خدمات پس از فروش دستگاه های GAP گپ    تعمیر سیستم مداربسته ...
ناجی الکترونیک،    تهران،   تماس: 021-66727928

24/12/02
Icon for بانک اطلاعات ساندویچ پانل, سامانه سراسری خدمات پس از فروش پنل ماموت

بانک اطلاعات ساندویچ پانل, سامانه سراسری خدمات پس از فروش پنل ماموت
فروش , تحویل فوری و نصب انواع ساندویچ پانل پلی اورتان ماموت با دانسیته 30 و 40 در متر مکعب با ورق 40 و 50 آلوزینگ ...
نمایندگی ماموت قزوین،    تهران،   تماس: 09123827865
قيمت: https://sandwichpanel-co.com/gimatsandwichpanel/

24/12/02
Icon for خدمات پس از فروش تجهیزات آزمایشگاهی

خدمات پس از فروش تجهیزات آزمایشگاهی
خدمات پس از فروش تجهیزات آزمایشگاهی :        MEMMERT - bINDER - HEIDOLPH - ELECTROTHERMAL - IKA - GFL - WELP -    - ...
فردین آزادی،    تهران،   تماس: 09352818118
قيمت: توافقی

24/12/02
Icon for خدمات پس از فروش تجهیزات ازمایشگاهی

خدمات پس از فروش تجهیزات ازمایشگاهی
خدمات پس از فروش تجهیزات ازمایشگاهی :        EPPENDORF - BROOKFIELD - ASTELL - OLYMPUS- AND - ELMA - ATAGO - HUMAN KERN - ABT - UNICO ...
فردین آزادی،    تهران،   تماس: 09352818118
قيمت: توافقی

20/12/02
Icon for فر پخت نان حجیم با ارائه خدمات پس از فروش در گروه کهن فر کاوه

فر پخت نان حجیم با ارائه خدمات پس از فروش در گروه کهن فر کاوه
فر پخت نان حجیم یکی از دستگاه های فر دوار تولید شده توسط گروه تولیدی صنعتی کهن فر کاوه است که مطابق با استاندارهای ...
گروه تولیدی صنعتی کهن فر کاوه،    تهران،   تماس: 03137657881
قيمت: تماس بگیرید

10/12/02
Icon for فروش و خدمات پس از فروش شرکت ساتر

فروش و خدمات پس از فروش شرکت ساتر
باسلام    فروش و ساپورت فنی کلیه محصولات ساتر در ایران با بهترین قیمت        برنامه ...
محمد محمدی،    تهران،   تماس: 0990194418

30/11/02
Icon for فروش و خدمات پس از فروش اتوماسیون صنعتی آریا صنعت مهر

فروش و خدمات پس از فروش اتوماسیون صنعتی آریا صنعت مهر
گروه صنعتی آریا صنعت مهر با بهره گیری از متخصصین مجرب و کار آمد صنعتی با همکاری شرکت های اروپایی ، آسیایی ...
آریا صنعت مهر،    تهران،   تماس: 33978190

11/10/02
Icon for نرم افزار حسابداری مراکز تعمیرگاهی و خدمات پس از فروش نوین

نرم افزار حسابداری مراکز تعمیرگاهی و خدمات پس از فروش نوین
نرم افزار حسابداری مراکز تعمیرگاهی و خدمات پس از فروش نوین برای اولین بار در کشور با امکان استفاده تحت وب    دارای ...
نرم افزار حسابداری نوین،    خراسان،   تماس: 05137241374--09309270040

6/9/02
Icon for فروش،اجاره،آموزش و خدمات پس از فروش چکش های هیدرولیکی دستی

فروش،اجاره،آموزش و خدمات پس از فروش چکش های هیدرولیکی دستی
شرکت تامین ماشین آلات پرشیا سحر تامین کننده چکش های هیدرولیکی دستی با قدرت و سرعت بسیار بالا، قدرت ضربه ...
مهرداد شیرازی،    تهران،   تماس: 021-88550427
قيمت: توافقی

24/8/02
Icon for نمایندگی رسمی خدمات پس از فروش لوازم خانگی

نمایندگی رسمی خدمات پس از فروش لوازم خانگی
خدمات فنی سهند    نمایندگی رسمی خدمات پس از فروش لوازم خانگی دلونگی و فلر و راک و بلک اندرکر و کنود ...
توحید فریدی،    آذربايجان شرقي،   تماس: 09141201772 / 041-35531433

8/7/02
Icon for خدمات پس از فروش

خدمات پس از فروش
با بیش از 40سال سابقه درحال خدمت رسانی به شما هستیم سرویس و تعمیر ...
هدایتی،    كرج،   تماس: 02634414467
قيمت: 11111








Eforosh Telegram Eforosh instagram
نصب نسخه جدید iOS اپلیکیشن ایفروش بعدا