Search

پنجشنبه 9 فروردين 1403

منو

آگهي هاي كامپيوتر

كامپيوتر » نرم افزار

ایجاد وفاداری در مشتریان

حفظ تعهد عمیق به خرید مجدد یا انتخاب مجدد محصول یا خدمات، به طور مستمر در آینده، به رغم اینکه تاثیرات موقعیتی و تلاشهای بازاریابی به صورت بالقوه می تواند باعث تغییر در رفتار مشتری شود. در واقع تعهد مشتری نتیجه این است که یک سازمان مزایایی را برای مشتریان ایجاد کند به طوری که آنها افزایش خرید از آن سازمان را حفظ کنند. تعهد واقعی مشتری زمانی ایجاد می شود که بدون هیچ تشویقی خودش برای خرید برانگیخته شود. اگر سازمان به ارضای نیازهای مشتری ادامه دهد و خدماتش را به شیوه هایی ارائه دهد که همیشه دارای تقاضا باشد، ارزش دوطرفه ای ایجاد شده و هدف نهائی که همان وابستگی مشتری یا مدیریت استراتژیک روابط با مشتری است قابل حصول است.
برخی از امکانات این نرم افزار:

1. ورود مشخصات و اطلاعات مشتریان حقیقی و حقوقی و پرسنل مرتبط
2. ثبت نحوه آشنایی و روانشناسی مشتری و تعیین کارشناس مرتبط با مشتری
3. گروه بندی و رده بندی مشتریان (بالقوه ، فعال و ...)
4. آرشیو کلیه ارتباطات مشتریان به همراه جزییات هر ارتباط (شخص تماس گیرنده، زمان ارتباط، نتیجه ارتباط)
5. امکان ایجاد پیوست به فایل های مرتبط با مشتری
6. ثبت ارسال نمونه کالا و جوایز برای مشتریان و نمایندگی ها
7. نظرسنجی و رضایت سنجی مشتریان
8. قابلیت تعریف وظیفه جهت ارتباطات بعدی با مشتریان (شامل پیگیری ها، قرار های ملاقات و جلسات کاری و ...) و یا وظایف درون سازمانی همراه با آلارم دهی در زمان تعیین شده ** کنترل کارتابل کلیه کاربران توسط مدیر
9. صدور و چاپ پیش فاکتور
10. صدور و چاپ فاکتور
11. سیستم انبار(چک کردن موجودی محصولات هنگام صدور پیش فاکتور و فاکتور، آلارم هنگام به حداقل رسیدن کالاها و ...)
12. ثبت قراردادهای عقد شده با مشتریان
13. ثبت تراکنش مالی مشتریان شامل نقد و چک و اقساط و وام و فیش و حواله و pos
14. تعریف بازاریابان مختلف، درصد آنها و حساب هر بازاریاب
15. تعریف نمایندگی ها و عاملین فروش
16. تعریف تامین کنندگان سرویس ها و محصولات مورد ارائه شرکت
17. ثبت اطلاعات رقبای کاری
18. تعریف محصولات وخدمات به همراه هزینه هر یک
19. خدمات پس از فروش
20. پیگیری پرونده های شکایات مشتریان
21. مدیریت پیشنهادات و انتقادات
22. تعریف کاربران با امکان تعیین الگوهای سطوح دسترسی روی فرمها و اطلاعات قابل مشاهده توسط هر یک از کاربران
23. دفترچه تلفن و آدرس ها
24. امکان کالر آی دی (Caller ID) و نمایش سابقه ارتباطی با مشتریان در هنگام تماس ایشان
25. امکان ذخیره فایل صوتی مذاکره با مشتری و درج در پرونده ارتباطات با مشتری
26. یادآور سیستم شامل تاریخ های پایان قرارداد، گارانتی، سررسید اقساط، سررسید چک ها، تولد، ازدواج، تاسیس شرکت با قابلیت هشدار روی کامپیوتر
27. قابلیت ارسال اس ام اس، ایمیل، فکس و نامه به شکل گروهی، با نام خود مشتری و ثبت در پرونده مشتری
28. قابلیت دریافت اس ام اس
29. امکان تخصیص کارتهای اشتراک یا کارت تخفیف
30. انجام جستجوی پیشرفته و فیلتر کردن داده ها در کمترین زمان
31. خروجی با فرمت های مختلف مانند اکسل، pdfو ... از کلیه اطلاعات
32. کمک به تحلیل، بررسی و تصمیم سازی مدیران سازمان توسط گزارشات مختلف مانند گزارش مشتریان، گزارش بازارهای هدف، گزارش قراردادها، گزارش چک و قسط ها، گزارش فاکتورها، گزارش بازاریاب ها، گزارش پیگیری ها، گزارش ارتباط با مشتریان، گزارشات آماری(به صورت نمودارهای دایره ای و میله ای)، گزارشات نموداری و مقایسه ای فروش، گزارشات با چاپ دلخواه از دیتاگریدها

نسخه تحت وب CRM طلوع علاوه بر امکانات فوق، دارای ویژگیهای زیر می باشد:
1. قابلیت اجرا تحت وب و دسترسی بدون محدودیت زمان و مکان (دسترسی از راه دور)
2. امکان اختصاص نقش های متفاوت به هر یک از اشخاص و شرکتها
3. امکان گروه بندی n سطحی مشتریان و محصولات
4. قابلیت ثبت و نمایش آدرس مشتری بر روی Google Map
5. قابلیت نمایش تاریخچه رکوردها در بخش History
6. امکان نمایش وظایف در قالب نمودار گانت چارت
7. امکان تعریف دشبورد و نمودارهای آماری
8. ثبت سفارشات مشتری
9. تعریف پروژه و نقش های مرتبط با آن
10. پاسخگویی اتوماتیک از طریق SMS
11. قابلیت دریافت ایمیل، اس ام اس و ثبت در پرونده مشتری به صورت اتوماتیک
12. قابلیت ارسال فاکتور و پیش فاکتور به ایمیل و یا فکس مشتری
13. قابلیت ورود اطلاعات مشتریان از فایل Excel
14. ثبت یادداشت های روزانه
15. پیام رسان (Messenger)
16. قابلیت ارتباط با سیستم VoIP
17. قابلیت ارتباط با وب سایت

همچنین در نرم افزارهای فوق امکان سفارشی سازی مطابق با نیازهای هر سازمانی وجود دارد.

شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع با سابقه بیش از یک دهه در تولید و صادرات نرم افزار جهت ساماندهی بخش فروش، کاهش هزینه ها و افزایش سود خالص سازمانها، نرم افزار CRM ) مدیریت ارتباط با مشتری) را طراحی نموده و به کلیه شرکتهای تولیدی، خدماتی و بازرگانی عرضه می نماید

جهت دانلود توضیحات کاملتر در مورد ویژگی های نرم افزار CRM تحت وب طلوع به آدرس http://www.toluesoft.com/fa/price/view/8/Tolue_CRM_web-based.pdf
و دانلود توضیحات کاملتر در مورد ویژگی های نرم افزار CRM تحت شبکه طلوع به آدرس http://www.toluesoft.com/fa/price/view/15/toluecrm.pdf مراجعه نمایید.

جهت کسب اطلاعات بیشتر، لطفاً به سایت www.toluesoft.com و یا www.toluecrm.com مراجعه نموده و یا با شماره تلفن های 77512236- 021 و 77513268 - 021تماس حاصل نمایید.

تلفن: 02177512236
Email: email address
منطقه: تهران
آدرس: خیابان انقلاب - پل چوبی - روبروی BRT - پلاک 197 - طبقه سوم واحد 7
به اشتراک بگذارید:

share in linkedin share in twitter share in facebook

تماس با آگهی دهنده (شرکت ایده پرداز طلوع)
در مورد: ایجاد وفاداری در مشتریان

نام:

موبایل:

ایمیل:

پیام:

کلمات کلیدی:
- - - - -

لطفا از پرداخت وجه قبل از دریافت کالا یا خدمات خودداری نمایید. سایت ایفروش مسوولیتی در مورد آگهی ها ندارد

5348
بازدید







8/1/03
Icon for افزایش فروش لوازم خانگی|مارکتینگ لوازم خانگی

افزایش فروش لوازم خانگی|مارکتینگ لوازم خانگی
بازار لوازم خانگی و تجهیزات آشپزخانه از رقابتیترین و پر رشدترین صنایع ایران محسوب میشود. حضور تعداد زیادی ...
هونامیک،    كرج،   تماس: 02632749983

30/2/02
Icon for طراحی وبسایت و آموزش افزایش فروش

طراحی وبسایت و آموزش افزایش فروش
طراحی وبسایت پیشرفته    | فروشگاهی، آموزشی، شرکتی، شخصی |        امکان پرداخت اقساطی: ...
مهرآریان،    تهران،   تماس: 09139113734

10/5/00

دریافت فکس از طریق نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان طلوع (Tolue CRM) مبتنی بر سیستم VOIP
در نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان طلوع امکان دریافت فکس از طریق سرور VOIP متصل شده به این نرم افزار وجود ...
شرکت ایده پرداز طلوع،    تهران،   تماس: 02177512236
قيمت: تماس با ما

10/5/00

امکان کالرآیدی( CallerID): شناسایی شماره تلفن مشتریان از طریق سیستم VOIP مبتنی بر نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان ...
در نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان طلوع امکان شناسایی شماره تلفن مشتریان وجود دارد. در این حالت با تماس ...
شرکت ایده پرداز طلوع،    تهران،   تماس: 02177512236
قيمت: تماس با ما

10/5/00

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان طلوع امکان ارتباط با سیستم VOIP مبتنی بر Linux را دارد.
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان طلوع امکان ارتباط با سیستم VOIP مبتنی بر Linux را دارد. این سیستم با ارتباط ...
شرکت ایده پرداز طلوع،    تهران،   تماس: 02177512236
قيمت: تماس با ما

10/5/00

ارسال فکس از طریق نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان ایده پرداز طلوع (Tolue CRM) مبتنی بر VOIP
در نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان طلوع، امکان ارسال فکس به یک مشتری و یا گروهی از مشتریان با نام خود مشتریان ...
شرکت ایده پرداز طلوع،    تهران،   تماس: 02177512236
قيمت: تماس با ما

10/5/00
Icon for نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان ویژه صنعت پتروشیمی

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان ویژه صنعت پتروشیمی
شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع، با توانائیهای منحصر بفرد علمی و کاربردی منجمله صادرات نرم افزار به خارج ...
ایده پرداز طلوع،    تهران،   تماس: 02177512236
قيمت: 0

26/2/00
Icon for نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان (crm) آموزشی

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان (crm) آموزشی
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان (crm) آموزشی    1. امکان تعریف دانشجویان    2. امکان تعریف اساتید    3. ...
ایده پرداز طلوع،    تهران،   تماس: 02177613815 - 09197371329
قيمت: 0

24/1/01
Icon for نرم افزار CRM  ایده آل : "تمام آنچه مدیران میخواهند"

نرم افزار CRM ایده آل : "تمام آنچه مدیران میخواهند"
نرم افزار CRM ایده آل :    "تمام آنچه مدیران میخواهند"    همه مدیران در هر سطحی اصلی ترین دغدغه ...
شرکت ایده آل،    تهران،   تماس: 74451
قيمت: تماس بگیرید

24/1/01
Icon for توصیف کارکرد نرم افزار CRM ایده آل در قالب داستان مصور- کمیک

توصیف کارکرد نرم افزار CRM ایده آل در قالب داستان مصور- کمیک
اگر با مفهوم CRM آشنا نیستید؟    یا استفاده از نرم افزار های CRM مشکل دارید؟    اگر دنبال کسب آگاهی ...
شرکت ایده آل،    تهران،   تماس: 74451
قيمت: تماس بگیرید

28/8/00
Icon for نرم افزار CRM، ارسال ایمیل

نرم افزار CRM، ارسال ایمیل
1. امکان ارسال ایمیل به یک یا گروهی از مشتریان شامل می شود.        این ماژول زیر مجموعه نرم افزار ...
سیدمحمدرضا ابوالقاسمی،    قم،   تماس: 09104666467
قيمت: تماس بگیرید

28/8/00
Icon for نرم افزار CRM ، دریافت پیام کوتاه

نرم افزار CRM ، دریافت پیام کوتاه
مورد یک و دو هر کدام دارای قیمت مشخصی می باشند. جهت اطلاعات بیشتر تماس بگیرید:            1- ...
سیدمحمدرضا ابوالقاسمی،    قم،   تماس: 09104666467
قيمت: تماس بگیرید

27/8/00
Icon for نرم افزار CRM سیستم امتیازدهی

نرم افزار CRM سیستم امتیازدهی
1. تخصیص امتیاز به هر مشتری در نرم افزار crm        2. روش محاسبه امتیاز با توجه به حجم خرید        3. ...
سیدمحمدرضا ابوالقاسمی،    قم،   تماس: 09104666467
قيمت: تماس بگیرید

27/8/00
Icon for نرم افزار crm کلاد شش ماهه

نرم افزار crm کلاد شش ماهه
شرکتها    اشخاص    ارتباطات    وظایف    کالا و خدمات    پیش قاکتور و فاکتور    ارسال ...
سیدمحمدرضا ابوالقاسمی،    قم،   تماس: 09104666467
قيمت: تماس بگیرید

27/8/00
Icon for نرم افزار crm کلاد یک ساله

نرم افزار crm کلاد یک ساله
شرکتها    اشخاص    ارتباطات    وظایف    کالا و خدمات    پیش قاکتور و فاکتور    ارسال ...
سیدمحمدرضا ابوالقاسمی،    قم،   تماس: 09104666467
قيمت: تماس بگیرید

27/8/00
Icon for نرم افزار crm کلاد یک ماهه

نرم افزار crm کلاد یک ماهه
شرکتها    اشخاص    ارتباطات    وظایف    کالا و خدمات    پیش فاکتور و فاکتور    ارسال ...
سیدمحمدرضا ابوالقاسمی،    قم،   تماس: 09104666467
قيمت: تماس بگیرید

27/8/00
Icon for نرم افزار crm کلاد سه ماهه

نرم افزار crm کلاد سه ماهه
شرکتها    اشخاص    ارتباطات    وظایف    کالا و خدمات    پیش فاکتور و فاکتور    ارسال ...
سیدمحمدرضا ابوالقاسمی،    تهران،   تماس: 09104666467
قيمت: تماس بگیرید

20/8/00
Icon for نرم افزار CRM ، کارت وفاداری

نرم افزار CRM ، کارت وفاداری
قابلیتهای ماژول:    1. امکان ارتباط یکپارچه با نرم افزار مدیریت مشتریان        2. صدور ...
سیدمحمدرضا ابوالقاسمی،    تهران،   تماس: 09104666467
قيمت: تماس بگیرید

20/8/00
Icon for نرم افزار CRM ، امکان صدور حواله

نرم افزار CRM ، امکان صدور حواله
حواله چیست؟    حواله یک ابزار مالی است که از آن برای انتقال اعتبار یا مسئولیت بدهی استفاده میشود.        قابلیتهای ...
سیدمحمدرضا ابوالقاسمی،    قم،   تماس: 09104666467
قيمت: تماس بگیرید

19/8/00
Icon for نرم افزار CRM ، امکان صدور حواله

نرم افزار CRM ، امکان صدور حواله
حواله چیست؟    حواله یک ابزار مالی است که از آن برای انتقال اعتبار یا مسئولیت بدهی استفاده میشود.        قابلیتهای ...
سیدمحمدرضا ابوالقاسمی،    قم،   تماس: 09104666467
قيمت: تماس بگیرید








Eforosh Telegram Eforosh instagram
نصب نسخه جدید iOS اپلیکیشن ایفروش بعدا